Considerat cel mai subtire telefon mobil de pe piata, Samsung X820 este un terminal clasic ) candybar , fara clape), dar care ofera toate functiile cautate de utilizatori. Modelul are numai 6,9 milimetri grosime, fiind mai subtire decat Motorola RAZR . Carcasa nu mai este din metal, ci din plastic intarit cu fibra de sticla, astfel ca modelul este de asemenea foarte usor. Din pacate, expertii spun ca nu este recomandat sa tineti telefonul in buzunarul de la spate, mai ales daca planuiti sa va asezati pe vreo banca sau scaun. Ecranul color are rezolutia de 220x176, camera foto digitala de 2 megapixeli, zoom digital 4x, precum si o memorie interna de 80 MB. Nu are slot de card, dar are Bluetooth pentru transferarea imaginilor si clipurilor pe PC. Playerul de muzica digitala este cam inutil, deoarece se pot incarca doar 15-20 de melodii MP3. Forma subtire vine si cu alte probleme, de exemplu bateria ineficienta, care se goleste extrem de rapid daca va place sa vizitati site-uri de internet, sa faceti poze si sa ascultati muzica.